志愿者服务
  • 河南省地质博物馆志愿者管理准则
  • 点击次数:50607 发布时间:2017-09-19

  • 1、志愿者需按照既定流程跟进,无法跟进并督促无效的请其退出。

    2、有事请假,超过两次不请假的请其退出。

    3、到馆服务实行签到、签退制度,离馆必须签退,遇特殊情况需要暂时离馆时,需先行签退,待回馆后再行签到。

    4、对待观众要及时热情的服务,使用文明用语。

    5、有任何突发情况请及时与工作人员沟通反映。

    6、连续一月未到馆进行志愿服务者,给予督促,超过两月未到馆(未请假)的志愿者年终不颁发志愿者证。

    7、其中服务台值班人员每次志愿服务不少于3小时,上午9:00——12:00,下午13:00——16:00。讲解志愿者每次志愿服务时间不少于1小时,文明使者每次服务时间不少于1小时。